Qualitätsaudit / internes Qualitätsaudit / externes Qualitätsaudit

Siehe Audit.
Internes Audit: auf Veranlassung der Leitung einer Organisation durchgeführtes Audit; ein internes Audit wird auch First-Party-Audit genannt.
Externes Audit: Audit, das durch einen Kunden veranlasst und durchgeführt oder auf Veranlassung der Obersten Leitung durch Mitarbeiter einer Zertifizierungsstelle durchgeführt wird.